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Créer une licence ​

En bref ​

Cette page explique comment créer une licence (produit complémentaire) et la rendre obligatoire sur certains cours, formats ou cartes (Epass).
Une licence bien paramétrée s’ajoute automatiquement au panier de l’élève (selon vos règles) et vous permet de suivre facilement vos licenciés.

Où le trouver ​

Dashboard > Paramétrage > Produits complémentaires
➡️ Onglet Licences > Créer une licence

Si vous ne proposez pas de licence, vous pouvez passer à :
Rendre un atelier visible ou non-visible des internautes

Étapes simples ​

  1. Créer (ou vérifier) le tarif de la licence dans Paramétrage > Tarifs
  2. Créer la licence dans Paramétrage > Produits complémentaires > Licences
  3. Associer la licence aux formats / ateliers / epass, puis vérifier côté inscription + liste des licenciés

À retenir ​

  • Une licence est un produit complémentaire : elle peut être rendue obligatoire sur :
    • un format (recommandé, plus précis)
    • un atelier (applique à tous ses formats)
    • un Epass (obligatoire à l’achat de la carte)
  • Le tarif de la licence doit exister au préalable dans Tarifs.
  • La limite de validité doit correspondre à votre saison (ex. 31/07/2026).

Créer une licence ​

1) Préparer le tarif ​

Créez d’abord le tarif de la licence :

2) Ouvrir l’outil ​

  1. Allez dans Paramétrage > Produits complémentaires
  2. Ouvrez l’onglet Licences
  3. Cliquez sur Créer une licence

Image

3) Remplir le formulaire ​

  • Nom de la licence
    • Conseil : ajoutez la saison (ex. “Licence 2025–2026”)
  • Limite de validité
    • Exemple : 31/07/2026 pour la saison 2025–2026
  • Modalité
    • quand la licence est prélevée : à l’achat, au 1er paiement, selon la modalité du panier…
  • Moyen de paiement
    • en ligne, sur place, ou “s’adapte au choix du participant”
  • Description
    • précisez les règles (ex. “licence obligatoire par personne, à ne pas repayer si déjà réglée”)
  • Option de personnalisation
  • Tarif de cette licence (€)
    • sélectionnez le tarif créé dans Tarifs

Associer la licence aux produits (formats / ateliers / epass) ​

Dans “Produits liés à cette licence”, choisissez où elle s’applique.

Association recommandée : au format ​

  • Associer au format : la licence s’applique uniquement au format sélectionné
    ✅ Recommandé (plus précis)

Autres associations possibles ​

  • Associer aux Epass : obligatoire lors de l’achat des cartes cochées
  • Associer à l’atelier : appliquée à tous les formats de l’atelier (moins précis)

Vous pouvez associer la même licence à la fois à des Epass et à des formats.

Voir mon nombre de licenciés ​

Pour consulter la liste des personnes ayant réservé une licence :

  1. Allez dans Participants > Produits – Achats
  2. Cliquez sur Filtres
  3. Dans Type, décochez tout puis cochez uniquement Licence

Image

Astuce
Le nombre total de licenciés correspond au nombre de lignes affichées (ou au compteur indiqué en haut du tableau, selon votre interface).

✅ Vérifier que c’est OK ​

  • Côté admin

    • la licence existe dans Produits complémentaires > Licences
    • le tarif est bien sélectionné
    • la licence est associée aux bons formats / ateliers / epass

  • Côté élève

    • lors de l’inscription (ou achat epass), la licence apparaît et est bien obligatoire si configurée ainsi

  • Côté suivi

    • dans Participants > Produits – Achats, le filtre Licence affiche bien vos licenciés

Erreurs fréquentes (et comment les éviter) ​

  • La licence n’apparaît pas à l’inscription

    • pas associée au bon format / atelier / epass
    • l’élève n’achète pas le bon format (Année vs Trimestre)

  • Impossible de sélectionner le tarif

    • le tarif n’a pas été créé dans Tarifs avant

  • La licence s’applique “trop largement”

    • association faite “à l’atelier” au lieu “au format”

Bonnes pratiques ​

  • Nommez vos licences avec la saison (ex. “Licence 2025–2026”).
  • Associez au format plutôt qu’à l’atelier (plus précis).
  • Testez le parcours en navigation privée sur un format concerné.
  • Écrivez une description claire si vous avez une règle “déjà payé = ne pas repayer”.

Dépannage rapide ​

  • La licence n’apparaît pas

    • vérifiez l’association (format/atelier/epass)
    • vérifiez que l’élève est sur le bon format de vente

  • Le tarif n’est pas disponible

  • Je ne retrouve pas la liste des licenciés

    • allez dans Participants > Produits – Achats et filtrez Type > Licence

À lire ensuite ​